איך מתקשרים מחסוי – המדריך המלא לשיחות חסויות מכל סוגי המכשירים
לכולנו יש מצבים בהם אנחנו מעוניינים להסתיר את מספר הטלפון שלנו בעת ביצוע שיחה. אולי אתם רוצים להפתיע מישהו, להגן על פרטיותכם, או להתקשר למישהו שחסם את המספר שלכם. במאמר זה נסביר בפירוט איך מתקשרים מחסוי מכל סוגי המכשירים – אייפון, אנדרואיד וטלפון קווי. נספק לכם את כל השיטות המעשיות, כולל קודים מיוחדים וצעדים פשוטים בהגדרות המכשיר. במקביל, נדון גם בהיבטים האתיים של שימוש בשיחות חסויות ובמקרים בהם כדאי או לא כדאי להשתמש באפשרות זו. בסיום המאמר, תוכלו להחליט בעצמכם מתי ואיך להשתמש באפשרות זו בצורה חכמה ואחראית.
מהי שיחה חסויה וכיצד היא עובדת?
שיחה חסויה היא שיחת טלפון בה מספר המתקשר אינו מוצג למקבל השיחה. במקום המספר שלכם, המקבל יראה “מספר חסוי”, “מספר לא מזוהה” או “No Caller ID”. זוהי טכנולוגיה פשוטה יחסית שקיימת כבר עשרות שנים במערכות הטלפוניה.
כאשר אתם מבצעים שיחה חסויה, המערכת אינה שולחת את מידע המתקשר (Caller ID) ביחד עם השיחה. חשוב לציין שלמרות שהמספר לא מוצג למקבל השיחה, המידע עדיין נשמר אצל חברות הסלולר וספקי השירות.
למה אנשים משתמשים בשיחות חסויות?
- הגנה על פרטיות
- הפתעות ומתיחות
- התקשרות לאנשים או ארגונים שאתם לא רוצים שישמרו את המספר שלכם
- עקיפת חסימות
- סיבות מקצועיות (למשל, עובדים סוציאליים או אנשי אכיפת חוק)
שיטה אוניברסלית – איך להתקשר ממספר חסום בכל טלפון
הדרך הפשוטה ביותר להתקשר מחסוי היא באמצעות קוד מיוחד שעובד כמעט בכל מכשיר טלפון. זוהי שיטה אוניברסלית שתעבוד ברוב המכשירים, ללא תלות בסוג המכשיר או מערכת ההפעלה.
לביצוע שיחה חסויה בדרך זו, יש להקיש את הקידומת #31# לפני מספר הטלפון שאליו אתם רוצים להתקשר. לדוגמה:
- הקישו #31# על מקלדת הטלפון
- הזינו את מספר הטלפון שאליו תרצו להתקשר (למשל, 0501234567)
- לחצו על כפתור החיוג
הנוסחה המלאה תיראה כך: #31#0501234567
יתרון משמעותי של שיטה זו הוא שהיא זמנית – היא תחסה רק את השיחה הספציפית הזו. כל שיחה אחרת שתבצעו תהיה מזוהה כרגיל, אלא אם תשתמשו שוב בקידומת. זה פתרון מצוין אם אתם רוצים להסתיר את זהותכם באופן סלקטיבי.
הסתרת מספר באייפון – טכניקות לשיחה אנונימית במכשירי iOS
אם אתם משתמשים באייפון, ישנן מספר דרכים להתקשר מחסוי. השיטה הפשוטה ביותר היא באמצעות שינוי הגדרות הטלפון:
שינוי הגדרות הצגת מזהה שיחה באייפון:
- פתחו את אפליקציית הגדרות (Settings)
- גללו למטה ולחצו על טלפון (Phone)
- לחצו על הצג את מספר המזהה שלי (Show My Caller ID)
- כבו את האפשרות באמצעות המתג
לאחר ביצוע שינויים אלה, כל שיחה שתבצעו תהיה חסויה עד אשר תחזירו את ההגדרה למצבה המקורי. חשוב לזכור שכאשר ההגדרה במצב כבוי, כל השיחות היוצאות שלכם יוצגו כחסויות – דבר שעלול לגרום לאנשים לא לענות לשיחות שלכם.
אם ברצונכם להסתיר את מספר הטלפון שלכם רק לשיחה ספציפית, עדיף להשתמש בשיטה האוניברסלית שהוזכרה קודם (#31#). זו דרך נוחה יותר אם אתם רוצים להסתיר את המספר שלכם באופן סלקטיבי.
חשוב לציין שבחלק מהמדינות או אצל חלק מספקי הסלולר, אפשרות זו עשויה להיות מוגבלת או לא זמינה. במקרים כאלה, השיטה האוניברסלית עשויה להיות הפתרון היחיד.
שיחה חסויה במכשירי אנדרואיד – שלבים להסתרת מספר הטלפון שלכם
משתמשי אנדרואיד יכולים גם הם להתקשר מחסוי בקלות. התהליך דומה לזה של אייפון אך ההגדרות ממוקמות במקום שונה, ויכולות להשתנות בין יצרנים שונים של מכשירים.
הסתרת מספר במכשירי סמסונג גלקסי:
- פתחו את אפליקציית טלפון
- הקישו על שלוש הנקודות (תפריט) בפינה העליונה
- בחרו הגדרות
- לחצו על שיחות נוספות או הגדרות נוספות
- לחצו על שיחה מזוהה או מזהה מתקשר
- בחרו באפשרות הסתר מספר
במכשירי אנדרואיד אחרים:
- פתחו את אפליקציית טלפון
- לחצו על שלוש הנקודות או סמל ההגדרות
- בחרו הגדרות
- חפשו הגדרות שיחה או הגדרות נוספות
- לחצו על מזהה מתקשר או שיחה מזוהה
- בחרו באפשרות הסתר מספר או ברירת מחדל של הרשת
כמו באייפון, הגדרה זו תחול על כל השיחות היוצאות שלכם עד שתשנו אותה בחזרה. אם אתם מעוניינים להסתיר את מספרכם רק לשיחות מסוימות, עדיף להשתמש בשיטת #31#.
במכשירי אנדרואיד מסוימים, במיוחד אלו של יצרנים סיניים כמו שיאומי, וואווי או וואן פלוס, מיקום ההגדרות עשוי להיות שונה. בדרך כלל תוכלו למצוא אותן בתפריט ההגדרות של אפליקציית הטלפון, תחת קטגוריות כמו “פרטיות” או “מתקדם”.
התקשרות מחסוי בטלפון קווי – מדריך למשתמשי טלפון ביתי
רבים חושבים שהאפשרות להתקשר מחסוי זמינה רק בטלפונים סלולריים, אך למעשה גם בטלפונים קוויים ניתן לבצע שיחות חסויות. הנה כיצד לעשות זאת:
קודי חיוג לטלפון קווי:
- השתמשו בקוד 141 לפני מספר הטלפון (בחלק מהמדינות)
- או השתמשו בקוד #31# לפני מספר הטלפון
- בחלק מהמדינות, הקוד עשוי להיות *67
לדוגמה, אם אתם רוצים להתקשר למספר 03-1234567 באופן חסוי, חייגו: 141031234567 או #31#031234567
חשוב לציין שקודי החיוג עשויים להשתנות בהתאם לספק הטלפוניה שלכם ולמדינה בה אתם נמצאים. אם הקודים המוצעים לא עובדים, מומלץ לבדוק עם ספק הטלפוניה שלכם מהו הקוד המתאים לשירות זה.
בנוסף, חלק מספקי הטלפוניה הקווית מאפשרים להגדיר מראש את מספר הטלפון שלכם כחסוי באופן קבוע. לשם כך, צרו קשר עם שירות הלקוחות של הספק שלכם ובקשו להפעיל את השירות.
שימוש באפליקציות צד שלישי להסתרת מספר
מעבר לשיטות המובנות במכשירים, ישנן אפליקציות רבות המאפשרות להתקשר מחסוי או אפילו להשתמש במספר וירטואלי זמני. אלו יכולות להיות אלטרנטיבה טובה במקרים בהם השיטות הסטנדרטיות אינן זמינות או מספקות.
אפליקציות פופולריות:
- Hushed – מאפשרת ליצור מספרים וירטואליים זמניים
- Burner – מספקת מספרי טלפון זמניים לשימוש חד-פעמי
- TextNow – מאפשרת שיחות וטקסט ממספר אלטרנטיבי
- Google Voice – מספק מספר נוסף המקושר לטלפון שלכם (לא זמין בכל המדינות)
יתרון משמעותי של אפליקציות אלו הוא שהן לא רק מסתירות את המספר האמיתי שלכם, אלא מספקות מספר חלופי אמיתי. כך, במקום להציג “מספר חסוי” שרבים נוטים לא לענות לו, המקבל יראה מספר רגיל.
חשוב לציין שרוב האפליקציות הללו אינן חינמיות לחלוטין ועשויות לדרוש תשלום עבור שימוש ממושך או תכונות מתקדמות. כמו כן, איכות השיחה עשויה להיות תלויה בחיבור האינטרנט שלכם, שכן רוב האפליקציות פועלות על בסיס VoIP (שיחות אינטרנט).
בנוסף, כדאי לקרוא היטב את מדיניות הפרטיות של כל אפליקציה לפני השימוש, כדי להבין אילו נתונים נאספים ואיך הם מאוחסנים.
מתי מומלץ להשתמש בשיחה חסויה ומתי להימנע מכך
למרות שהאפשרות להתקשר מחסוי זמינה לכולם, חשוב להשתמש בה באופן אחראי. יש מקרים בהם שימוש בשיחות חסויות הגיוני ומוצדק, ומקרים אחרים בהם עדיף להימנע מכך.
מתי כדאי להשתמש בשיחה חסויה:
- הגנה על פרטיות – כאשר אתם מתקשרים לשירותים או עסקים ואינכם רוצים שמספרכם יישמר במאגרי מידע
- שיחות עבודה מהטלפון הפרטי – כאשר אתם נדרשים להתקשר ללקוחות מהטלפון האישי
- הפתעות חיוביות – כמו מתנות או אירועים מפתיעים
- סיבות ביטחוניות – במצבים בהם חשיפת מספרכם עלולה לסכן אתכם
מתי עדיף להימנע משיחה חסויה:
- תקשורת שגרתית – רוב האנשים לא עונים לשיחות חסויות
- שיחות חשובות – כאשר חשוב שהצד השני יענה לשיחה
- מצבים המחייבים אמון – כאשר אתם רוצים לבנות מערכת אמון עם הצד השני
- הטרדה או הפחדה – השימוש בשיחות חסויות למטרות אלו עלול להיות לא חוקי
חשוב לזכור: בעידן הדיגיטלי, גם אם המספר שלכם לא מוצג למקבל השיחה, חברות הטלפוניה עדיין מתעדות את כל השיחות. במקרה של תלונה או חקירה משטרתית, ניתן לאתר שיחות חסויות ולזהות את המקור.
המשמעות החוקית של שיחות חסויות – מה מותר ומה אסור
כאשר אתם שוקלים להתקשר מחסוי, חשוב להיות מודעים להיבטים המשפטיים הכרוכים בכך. בעוד שהסתרת מספר טלפון היא פעולה חוקית כשלעצמה, השימוש בה למטרות מסוימות עלול להיות בלתי חוקי.
מה חוקי:
- הסתרת מספרכם להגנה על פרטיות
- שיחות חסויות למטרות עסקיות לגיטימיות
- שיחות חסויות למטרות אישיות לא פוגעניות
מה עשוי להיות לא חוקי:
- הטרדה טלפונית – שיחות חוזרות ונשנות, במיוחד בשעות לא סבירות
- איומים – שימוש בשיחות חסויות כדי לאיים על אחרים
- התחזות – הצגת עצמכם כאדם אחר או נציג של ארגון
- הונאה – ניסיון להוציא כספים או מידע באמצעות מרמה
- סטוקינג (מעקב) – מעקב והטרדה של אדם באמצעות שיחות חסויות
העונשים על שימוש לא חוקי בשיחות חסויות עשויים לכלול קנסות, תביעות אזרחיות ובמקרים חמורים אף מאסר. בישראל, חוק התקשורת והחוק למניעת הטרדה מינית מתייחסים גם להטרדות טלפוניות.
ראוי לציין שאכיפת החוק יכולה לקבל גישה לרשומות שיחות גם אם בוצעו באופן חסוי, באמצעות צו שיפוטי מתאים. לכן, אל תניחו שאנונימיות מבטיחה חסינות מפני ההשלכות של מעשים אסורים.
פתרונות לזיהוי שיחות חסויות ודרכים להתמודד איתן
בצד השני של המטבע, רבים מחפשים דרכים להתמודד עם שיחות חסויות נכנסות. אם אתם מקבלים שיחות ממספר חסוי, הנה כמה פתרונות אפשריים:
אפליקציות לזיהוי מספרים חסויים:
- Truecaller – מנסה לזהות גם מספרים חסויים בהתבסס על דיווחי משתמשים
- Hiya – מספקת הגנה מפני שיחות זבל וניסיונות הונאה
- Mr. Number – מאפשרת לחסום שיחות חסויות אוטומטית
הגדרות טלפון:
- חסימת מספרים לא מזוהים – רוב המכשירים החדשים מאפשרים לחסום שיחות ממספרים לא מזוהים
- מצב “נא לא להפריע” – מאפשר שיחות רק מאנשי קשר שמורים
- הפניית שיחות לתא קולי – שיחות חסויות מופנות אוטומטית לתא קולי
חשוב לציין שאף אחת מהשיטות הללו אינה מושלמת. אפליקציות כמו Truecaller לא יכולות לזהות במדויק מי מתקשר ממספר חסוי, אלא רק לנחש על סמך דפוסים ודיווחי משתמשים.
אם אתם סובלים מהטרדות טלפוניות חוזרות ונשנות ממספרים חסויים, מומלץ לפנות לספק הסלולר שלכם. במקרים חמורים, ניתן לפנות למשטרה שיכולה לקבל צווים לחשיפת המתקשר.
אלטרנטיבות לשיחות חסויות – שמירה על פרטיות מבלי להסתתר לגמרי
אם אתם מחפשים דרכים להגן על פרטיותכם מבלי להתקשר מחסוי לגמרי, ישנן מספר אלטרנטיבות שכדאי לשקול:
מספרים וירטואליים:
- שירותי VoIP כמו Skype, WhatsApp או Telegram מאפשרים שיחות ללא חשיפת מספר הטלפון האישי
- מספר עסקי נפרד בטלפון שלכם (תכונה הזמינה בחלק מהמכשירים החדשים)
- כרטיסי SIM וירטואליים המאפשרים מספר נוסף באותו המכשיר
אמצעי תקשורת חלופיים:
- הודעות טקסט במקום שיחות קוליות
- אפליקציות מסרים מאובטחות כמו Signal או Telegram
- שיחות וידאו דרך אפליקציות שאינן דורשות מספר טלפון
- אימייל לתקשורת שאינה דחופה
יתרון משמעותי של אלטרנטיבות אלו הוא שהן מאפשרות לאנשים ליצור איתכם קשר בחזרה, בניגוד לשיחה חסויה שלא מאפשרת למקבל השיחה להשיב לכם אם פספס את השיחה.
שימוש באלטרנטיבות אלו מאפשר איזון טוב יותר בין שמירה על פרטיותכם לבין בניית מערכת תקשורת יעילה ומבוססת אמון עם האנשים איתם אתם מתקשרים.
סיכום – לדעת מתי וכיצד להתקשר מחסוי בצורה אחראית
להתקשר מחסוי היא אפשרות שכדאי לכל אחד להכיר, אך חשוב להשתמש בה בתבונה ובאחריות. לאורך המאמר סקרנו את כל הדרכים המעשיות לביצוע שיחות חסויות – החל מהשיטה האוניברסלית באמצעות קוד #31#, דרך הגדרות ייעודיות במכשירי אייפון ואנדרואיד, ועד לאפליקציות צד שלישי המספקות מספרים וירטואליים. דנו גם בהיבטים האתיים והחוקיים של שיחות חסויות, והצענו אלטרנטיבות שמאזנות בין פרטיות לבין תקשורת יעילה ואמינה. זכרו כי פרטיות היא זכות חשובה, אך היא מגיעה גם עם אחריות כלפי אחרים.
שאלות נפוצות על איך מתקשרים מחסוי
איך אני יכול להתקשר מחסוי מאייפון?
באייפון, ניתן להתקשר מחסוי בשתי דרכים עיקריות:
- חייגו #31# לפני המספר אליו אתם מתקשרים (למשל #31#0501234567)
- גשו להגדרות > טלפון > הצג את מספר המזהה שלי וכבו את האפשרות. שימו לב שכל השיחות שלכם יהיו חסויות עד שתשנו את ההגדרה בחזרה.
איך מתקשרים מחסוי ממכשיר אנדרואיד?
במכשירי אנדרואיד, תוכלו להתקשר מחסוי באמצעות:
- שימוש בקידומת #31# לפני מספר היעד (עובד ברוב המכשירים)
- באפליקציית הטלפון, גשו להגדרות > הגדרות שיחה > הגדרות נוספות > שיחה מזוהה > הסתר מספר
ההגדרות עשויות להיות שונות מעט בין יצרני מכשירים שונים.
האם שיחה חסויה ניתנת לאיתור על ידי הרשויות?
כן. למרות שהמספר שלכם אינו מוצג למקבל השיחה, חברות הטלפוניה מתעדות את כל השיחות במערכות שלהן. במקרה של צו שיפוטי או חקירה משטרתית, ניתן לחשוף את מקור השיחה. שיחות חסויות אינן באמת אנונימיות לחלוטין מבחינה טכנית, אלא רק מסתירות את המספר מהמקבל.
מה עדיף – להשתמש בקוד #31# או לשנות את הגדרות המכשיר?
השימוש בקוד #31# עדיף כאשר אתם רוצים להסתיר את מספרכם באופן זמני, לשיחה ספציפית בלבד. שינוי הגדרות המכשיר מתאים יותר אם אתם מעוניינים שכל השיחות היוצאות שלכם יהיו חסויות לתקופה מסוימת. השיטה הראשונה גמישה יותר ומפחיתה את הסיכוי שתשכחו להחזיר את ההגדרות למצב הרגיל.
האם שיחות חסויות חוקיות?
כן, ביצוע שיחות חסויות הוא חוקי לחלוטין. עם זאת, השימוש בשיחות חסויות למטרות של הטרדה, איומים, התחזות או הונאה אינו חוקי ועשוי לגרור השלכות משפטיות. השתמשו באפשרות זו באחריות ובהתאם לחוק.
האם ספקי הסלולר יכולים לחסום את האפשרות להתקשר מחסוי?
כן, חלק מספקי הסלולר יכולים להגביל את האפשרות להתקשר מחסוי במסגרת החבילה שלכם. אם אינכם מצליחים להתקשר מחסוי למרות שניסיתם את כל השיטות, ייתכן שספק הסלולר שלכם חסם אפשרות זו. במקרה כזה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של הספק ולברר האם ניתן להפעיל את השירות.
האם יש דרך לדעת מי התקשר אלי ממספר חסוי?
באופן כללי, אדם רגיל אינו יכול לדעת מי התקשר אליו ממספר חסוי. אפליקציות כמו Truecaller מנסות לזהות מתקשרים חסויים, אך הדיוק שלהן מוגבל מאוד. במקרים של הטרדות חוזרות, ניתן לפנות לספק הסלולר או למשטרה שיכולים, באמצעות צו שיפוטי, לקבל גישה לנתונים אלו.
האם אפשר לחסום שיחות נכנסות ממספרים חסויים?
כן, רוב הטלפונים החכמים החדשים מאפשרים לחסום שיחות ממספרים לא מזוהים או חסויים:
- באייפון: הגדרות > טלפון > השתק שיחות לא מזוהות
- באנדרואיד: אפליקציית טלפון > הגדרות > חסימת מספרים > חסום מספרים לא מזוהים
בנוסף, קיימות אפליקציות צד שלישי המתמחות בחסימת שיחות לא רצויות.
מידע נוסף על פרטיות וזכויות דיגיטליות