איפה מחדשים תעודת זהות – המדריך המלא לחידוש ת”ז בישראל

תעודת הזהות היא מסמך רשמי חיוני לכל אזרח ותושב ישראלי. היא משמשת אותנו כמעט בכל פעולה אותה אנו מבצעים בחיי היומיום – מפתיחת חשבון בנק ועד לקבלת שירותים ממשרדי ממשלה. עם המעבר לתעודות זהות ביומטריות, שיש להן תוקף מוגבל, נוצר צורך לחדש את התעודה מדי עשר שנים. אך מה קורה כשתעודת הזהות שלנו פגה, אבדה או נגנבה? היכן ואיך מחדשים אותה? במאמר זה נסקור את כל התהליך, מהמקומות בהם ניתן לחדש תעודת זהות, דרך המסמכים הנדרשים, העלויות, ועד לטיפים שיחסכו לכם זמן וכאב ראש. בין אם מדובר בחידוש תעודה שפג תוקפה או בהחלפת תעודה ישנה לביומטרית, המדריך הזה יספק לכם את כל המידע הדרוש.

תעודת זהות ביומטרית: למה צריך לחדש?

בשנת 2013 החל בישראל פרויקט התיעוד הלאומי החכם, ומאז כל תעודות הזהות החדשות שמונפקות הן ביומטריות. תעודת זהות ביומטרית כוללת שבב אלקטרוני המכיל מידע דיגיטלי, כולל טביעות אצבע ותמונת פנים, המאפשרים זיהוי מדויק ואבטחה גבוהה יותר.

בניגוד לתעודות הזהות הישנות, לתעודות הביומטריות יש תאריך תפוגה – בדרך כלל עשר שנים ממועד ההנפקה. ניתן לראות את תאריך התפוגה בחלק העליון של התעודה. אם אתם מחזיקים בתעודת זהות ישנה (לא ביומטרית), עליה מופיע רק תאריך הנפקה ללא תאריך תפוגה, מומלץ לחדש אותה בהקדם ולעבור לתעודה ביומטרית.

היתרונות של תעודת זהות ביומטרית כוללים:

• אבטחה גבוהה יותר ומניעת זיופים
• זיהוי מדויק יותר המונע התחזות
• אפשרות לשימוש בשירותים ממשלתיים מקוונים
• תאימות לסטנדרטים בינלאומיים

חשוב לציין שיש לחדש את התעודה לפני שפג תוקפה. תעודת זהות שפג תוקפה אינה תקפה לשימוש, ויכולה להקשות עליכם בקבלת שירותים חיוניים. רשות האוכלוסין וההגירה שולחת הודעות תזכורת לאזרחים כשלושה חודשים לפני פקיעת תוקף תעודת הזהות שלהם.

היכן אפשר להנפיק ולחדש תעודת זהות?

המקום העיקרי לחידוש תעודת זהות הוא לשכות רשות האוכלוסין וההגירה הפזורות ברחבי הארץ. ישנן כ-40 לשכות ברחבי ישראל, והן נמצאות בכל הערים הגדולות ובמרבית הערים הבינוניות.

לפני שמגיעים ללשכה, חובה לקבוע תור מראש. ניתן לקבוע תור באחת מהדרכים הבאות:

• באתר האינטרנט של רשות האוכלוסין וההגירה: זימון תור לתעודת זהות
• במוקד הטלפוני של הרשות: *3450
• באפליקציית MyVisit

חשוב לדעת שבתקופות עומס (כמו לפני חגים או חופשות) ייתכנו המתנות ארוכות לתורים. לכן מומלץ לתכנן את חידוש התעודה מבעוד מועד.

בנוסף ללשכות רשות האוכלוסין, במקרים של אבדן או גניבת תעודת זהות בחו”ל, ניתן לפנות לנציגויות ישראל (שגרירויות וקונסוליות) ברחבי העולם לקבלת תעודת זהות זמנית עד לחזרה לארץ.

מקומות נוספים לחידוש תעודת זהות ואפשרויות מיוחדות

מלבד לשכות רשות האוכלוסין, ישנן מספר אפשרויות מיוחדות לחידוש תעודת זהות:

לשכות ניידות: מעת לעת, רשות האוכלוסין מפעילה לשכות ניידות ביישובים מרוחקים או במקומות שבהם אין לשכה קבועה. מומלץ לעקוב אחר פרסומים באתר הרשות או ברשויות המקומיות לגבי הגעת לשכות ניידות.

שירות לאוכלוסיות מיוחדות: עבור אנשים המרותקים לביתם או מאושפזים, ישנה אפשרות לשירות ביתי. במקרים אלה, נציג מרשות האוכלוסין יגיע למקום הימצאותם לצורך הנפקת התעודה. לשירות זה יש להגיש בקשה מיוחדת ולספק אישורים רפואיים מתאימים.

ישנם גם מרכזי שירות “עד אליך” בערים מסוימות, המיועדים להנפקת מסמכים מזהים ללא צורך בקביעת תור מראש. עם זאת, השירות בהם עשוי להיות כרוך בהמתנה ארוכה יותר.

המסמכים הנדרשים לחידוש תעודת זהות

כדי לחדש תעודת זהות באופן חלק, יש להצטייד במסמכים הבאים בעת ההגעה ללשכת רשות האוכלוסין:

1. תעודת הזהות הנוכחית (אם קיימת) – אם מדובר בתעודה שאבדה או נגנבה, יש להצהיר על כך
2. דרכון ישראלי בתוקף (אם יש) – כמסמך מזהה נוסף
3. תצלום עדכני (רק במקרה של בקשה לתעודת זהות רגילה, לא ביומטרית, למי שזכאי לכך)
4. אמצעי תשלום לתשלום האגרה

אם אתם מחדשים את תעודת הזהות בשל שינוי פרטים אישיים (כגון שינוי שם, מצב משפחתי או כתובת), יש להביא גם את המסמכים המאשרים את השינוי:

• לשינוי שם – אישור משרד הפנים על שינוי השם
• לשינוי מצב משפחתי – תעודת נישואין, גירושין או תעודת פטירה (במקרה של התאלמנות)
• לשינוי כתובת – חוזה שכירות/קנייה, חשבון ארנונה או אישור מועצה מקומית

חשוב לציין כי במקרה של פקיעת תוקף תעודת זהות ביומטרית, הליך החידוש פשוט יחסית, ובדרך כלל דורש רק את תעודת הזהות הקיימת ותשלום אגרה.

מקרים מיוחדים בהנפקת תעודת זהות

ישנם מקרים מיוחדים שדורשים מסמכים נוספים או הליך שונה:

קטינים (מגיל 16): קטינים מגיל 16 חייבים בנשיאת תעודת זהות. בהגעה להנפקת תעודה ראשונה, יש להביא את ספח תעודת הזהות של אחד ההורים בו רשום הקטין, ומסמך מזהה נוסף (תעודת לידה/דרכון). הקטין חייב להגיע בליווי אחד ההורים.

עולים חדשים: עולים חדשים יקבלו את תעודת הזהות הראשונה שלהם בתהליך הקליטה. אם עברו פחות משנה מעלייתם, הם זכאים לפטור מאגרה בהנפקה ראשונה.

בקשה באמצעות מיופה כוח: ניתן לשלוח אדם אחר לחדש תעודת זהות במקרים מיוחדים, אך הדבר דורש ייפוי כוח נוטריוני והמבקש יקבל תעודת זהות רגילה (לא ביומטרית).

סיבת החידוש	מסמכים נדרשים	הערות
פקיעת תוקף	תעודת זהות נוכחית	יש לחדש עד 3 חודשים לפני פקיעת התוקף
אובדן/גניבה	מסמך מזהה אחר (דרכון/רישיון נהיגה), דיווח משטרה (במקרה של גניבה)	אגרה מוגדלת של 140 ש”ח
שינוי פרטים	תעודת זהות נוכחית + מסמכים המעידים על השינוי	שינוי כתובת פטור מאגרה
תעודה ראשונה (גיל 16)	ספח הורה + נוכחות הורה + מסמך מזהה	בחינם בפעם הראשונה

עלויות חידוש תעודת זהות: האגרות והתשלומים

חידוש תעודת זהות כרוך בתשלום אגרה, שמשתנה בהתאם לנסיבות החידוש. להלן פירוט העלויות העיקריות נכון לשנת 2023:

• הנפקת תעודת זהות ראשונה (בגיל 16) – ללא תשלום
• חידוש תעודה שפג תוקפה או החלפת תעודה ישנה לביומטרית – 40 ₪
• הנפקת תעודה במקום אבודה/גנובה/מושחתת – 140 ₪
• שינוי כתובת בתעודה קיימת – ללא תשלום

ישנן הנחות ופטורים מאגרה במקרים מסוימים:

• עולים חדשים (עד שנה מיום העלייה)
• חיילים בשירות חובה
• נפגעי פעולות איבה
• אזרחים ותיקים המקבלים קצבת הבטחת הכנסה
• אנשים עם מוגבלויות מסוימות

את התשלום ניתן לבצע במקום, בלשכת רשות האוכלוסין, באמצעות כרטיס אשראי, שובר לתשלום בבנק הדואר, או בכרטיס אשראי באתר האינטרנט של רשות האוכלוסין.

חשוב לדעת שבמקרה של אובדן או גניבה חוזרת של תעודת זהות בתוך תקופה קצרה, האגרה עלולה להיות גבוהה יותר. כמו כן, קבלת שירות מזורז עשויה להיות כרוכה בתשלום נוסף.

תהליך חידוש תעודת הזהות שלב אחר שלב

תהליך חידוש תעודת הזהות כולל מספר שלבים. הכנה מראש והבנת התהליך יכולים לחסוך לכם זמן והמתנה מיותרת. להלן פירוט השלבים:

שלב 1: קביעת תור

הצעד הראשון הוא קביעת תור באחת מלשכות רשות האוכלוסין. זכרו שלא ניתן להגיע ללא תור מוזמן מראש, למעט במקרים דחופים במיוחד. קבעו תור באחת מהדרכים שהוזכרו קודם: אתר האינטרנט, המוקד הטלפוני *3450, או אפליקציית MyVisit.

שלב 2: הגעה ללשכה עם המסמכים הנדרשים

הגיעו ללשכה בזמן שנקבע והביאו עמכם את כל המסמכים הנדרשים כפי שפורטו למעלה. מומלץ להגיע כ-15 דקות לפני השעה שנקבעה לכם. בכניסה ללשכה, הציגו את אישור התור ותופנו למספר תור.

שלב 3: מילוי טופס בקשה

בלשכה תתבקשו למלא טופס בקשה לחידוש תעודת זהות. הטופס כולל פרטים אישיים, סיבת החידוש ומידע נוסף רלוונטי. ודאו שכל הפרטים מדויקים לפני החתימה על הטופס.

שלב 4: תהליך הזיהוי והצילום

אם אתם מבקשים תעודת זהות ביומטרית (כפי שמחייב החוק כיום), תעברו תהליך נטילת אמצעי זיהוי ביומטריים. זה כולל צילום תמונת פנים וסריקת טביעות אצבע משתי אצבעות שונות.

הצילום מבוצע על ידי פקיד רשות האוכלוסין במקום, ואין צורך להביא תמונות מראש לתעודה ביומטרית. יש להגיע ללא משקפיים כהים, כיסוי ראש (למעט מסיבות דתיות), ועם הבעה ניטרלית.

שלב 5: תשלום האגרה

לאחר השלמת הזיהוי והצילום, תידרשו לשלם את האגרה המתאימה. התשלום מבוצע באשראי או באמצעות שובר שניתן לשלם בבנק הדואר.

שלב 6: קבלת התעודה

תעודת זהות ביומטרית אינה ניתנת מיידית. יש שתי אפשרויות לקבלתה:

• איסוף עצמי בלשכה – כשבועיים לאחר הבקשה. תקבלו הודעת SMS כשהתעודה מוכנה.
• משלוח בדואר רשום – התעודה תישלח לכתובתכם הרשומה תוך כ-3 שבועות.

עבור אזרחים שאינם יכולים לחכות שבועיים, קיימת אפשרות לשירות מזורז בתוספת תשלום, המאפשר קבלת התעודה תוך מספר ימים.

מקרים מיוחדים בחידוש תעודת זהות

ישנם מספר מקרים מיוחדים שדורשים טיפול שונה במסגרת חידוש תעודת הזהות. להלן המקרים העיקריים:

חידוש תעודת זהות למי שנמצא בחו”ל

אם אתם נמצאים בחו”ל ותעודת הזהות שלכם אבדה, נגנבה או פג תוקפה, תוכלו לפנות לנציגות ישראלית (שגרירות או קונסוליה) לקבלת סיוע. הנציגות יכולה להנפיק לכם תעודת מעבר זמנית עד לחזרתכם לישראל.

עם חזרתכם לארץ, תצטרכו לגשת ללשכת רשות האוכלוסין ולהנפיק תעודת זהות חדשה. חשוב לציין שלא ניתן לחדש תעודת זהות ביומטרית מחוץ לישראל, מכיוון שתהליך נטילת האמצעים הביומטריים חייב להתבצע בישראל.

חידוש תעודת זהות לאנשים עם מוגבלויות

רשות האוכלוסין וההגירה מספקת שירותים מותאמים לאנשים עם מוגבלויות. לשכות הרשות נגישות לאנשים עם מוגבלויות פיזיות, והצוות מיומן בטיפול באנשים עם צרכים מיוחדים.

עבור אנשים המרותקים לביתם או למיטתם, ישנה אפשרות לקבלת שירות בבית או במקום האשפוז. לשם כך, יש להגיש בקשה מיוחדת, בצירוף אישורים רפואיים, ונציג מהרשות יגיע אליכם.

חידוש תעודת זהות במקרה של שינוי מגדרי

אנשים שעברו הליך לשינוי מגדרי יכולים לעדכן את פרטי המין והשם בתעודת הזהות. לשם כך, יש להביא אישור מהוועדה לשינוי מין במשרד הבריאות או מסמכים רפואיים המעידים על השלמת הליך השינוי המגדרי, וכן אישור על שינוי שם אם רלוונטי.

חידוש תעודת זהות לתושבים חוזרים

תושבים חוזרים שתעודת הזהות שלהם פג תוקפה בעת שהותם בחו”ל, או שמעולם לא קיבלו תעודת זהות ביומטרית, יכולים לחדש את תעודתם בלשכת רשות האוכלוסין עם חזרתם לישראל. עליהם להביא דרכון ישראלי בתוקף ומסמכים המעידים על זהותם.

שאלות נפוצות על חידוש תעודת זהות

בסעיף זה נענה על שאלות נפוצות הקשורות לחידוש תעודת זהות, כדי לפשט את התהליך עבורכם ולמנוע אי הבנות:

האם חייבים להנפיק תעודת זהות ביומטרית?

כן, מאז יולי 2017, כל תעודות הזהות החדשות בישראל הן ביומטריות. לא קיימת יותר אפשרות להנפיק תעודת זהות רגילה (לא ביומטרית), למעט במקרים חריגים של פטור רפואי או דתי מוכח.

מה קורה אם איבדתי את תעודת הזהות שלי?

במקרה של אובדן או גניבת תעודת זהות, יש לפעול כך:

1. רצוי להגיש תלונה במשטרה, במיוחד אם הייתה גניבה
2. לקבוע תור בלשכת רשות האוכלוסין בהקדם האפשרי
3. להביא מסמך מזהה אחר כמו דרכון או רישיון נהיגה
4. לשלם אגרה מוגדלת של 140 ₪

זכרו כי אובדן תעודת זהות מחייב זהירות מיוחדת בשל חשש לגניבת זהות. מומלץ לבצע בדיקות אשראי ולעקוב אחר חשבונות הבנק שלכם בתקופה שלאחר האובדן.

כמה זמן לוקח לקבל תעודת זהות חדשה?

התהליך הרגיל אורך כשבועיים עד שלושה שבועות. בקבלת התעודה בלשכה, זמן ההמתנה הוא בדרך כלל שבועיים, ובמשלוח בדואר עד שלושה שבועות. במקרים דחופים, ניתן לבקש שירות מזורז בתשלום נוסף.

האם אפשר לחדש תעודת זהות באינטרנט?

לא. תהליך חידוש תעודת זהות מחייב הגעה פיזית ללשכת רשות האוכלוסין, מכיוון שיש צורך בנטילת אמצעים ביומטריים (צילום פנים וטביעות אצבע) שלא ניתן לבצע מרחוק. ניתן לקבוע תור באינטרנט, אך לא לבצע את תהליך החידוש עצמו.

טיפים לחידוש תעודת זהות יעיל וללא עיכובים

לסיום, מספר המלצות שיעזרו לכם לעבור את תהליך חידוש תעודת הזהות בצורה חלקה ומהירה:

• קבעו תור מראש – אל תחכו לרגע האחרון, במיוחד בתקופות עמוסות
• בדקו שכל המסמכים הנדרשים ברשותכם לפני ההגעה ללשכה
• הגיעו 15 דקות לפני הזמן שנקבע לטובת רישום ראשוני
• לבשו בגדים מתאימים לצילום – הימנעו מבגדים בצבע לבן ומכיסויי ראש שאינם מטעמי דת
• הכינו אמצעי תשלום מראש – כרטיס אשראי או מזומן לתשלום בבנק הדואר
• עדכנו את כתובתכם אם השתנתה, כדי שהתעודה תישלח למקום הנכון
• תכננו לשהות בלשכה כשעה, למרות שהתהליך עצמו יכול להיות קצר יותר

בנוסף, שימו לב שתקופת ההמתנה לתורים ללשכות רשות האוכלוסין משתנה לאורך השנה. לקראת חגים, חופשות ובתקופת הקיץ, ההמתנה לתורים עשויה להיות ארוכה יותר. לכן, אם אתם יודעים שתעודת הזהות שלכם עומדת לפוג בקרוב, מומלץ לקבוע תור מבעוד מועד.

סיכום: חידוש תעודת זהות בישראל

תעודת זהות היא מסמך רשמי חיוני לכל אזרח ותושב ישראלי. חידוש תעודת הזהות הוא תהליך פשוט יחסית, אך דורש תכנון מראש והבנה של הדרישות. המעבר לתעודות זהות ביומטריות מחייב חידוש תקופתי כל עשר שנים ומגביר את האבטחה והדיוק בזיהוי.

חשוב לזכור לעקוב אחר תאריך פקיעת התוקף של תעודת הזהות שלכם ולחדש אותה מבעוד מועד. הקפידו לקבוע תור ללשכת רשות האוכלוסין, להביא את כל המסמכים הנדרשים ולתכנן מספיק זמן לתהליך. חידוש מסודר ובזמן יחסוך לכם אי נעימויות ויאפשר לכם להמשיך לקבל את כל השירותים והזכויות המגיעים לכם כאזרחי המדינה.

מקורות נוספים למידע:
האתר הרשמי של רשות האוכלוסין וההגירה
כל זכות – הוצאה וחידוש של תעודת זהות